Портал > База знаний > NoCloud решение > Добро пожаловать в global.support.by
Добро пожаловать в global.support.by
Подробности:
IP адрес сервера можно узнать в карточке сервера через приложение https://global.support.by
1 Авторизуйтесь в приложении https://global.support.by/login
2 Зайдите в карточку сервера и посмотрите IP адрес сервера
Имя пользователя и пароль можно узнать в менеджере доступа.
Примечание. В случае заказа серверов с почасовой оплатой логин SSH будет названием выбранной операционной системы.
Порт подключения по SSH (для линукс систем) - 52222 для Беларуси, 22 для всех остальных стран
Порт подключения по RDP (для Windows систем) - 52222 для Беларуси, 22 для всех остальных странУправление сервером:
Управлять сервером вы можете через панель https://global.support.by
Используйте свои данные доступа к личному кабинету для доступа к панели.
Если Вы заказывали панель управления :
VestaCP - https://ваш IP адрес:8083
ISPmanager - https://ваш IP адрес:1500
Если при выборе дополнений Вы указали окружение Битрикс, пароль пользователю bitrix можно будет указать при первом подключении по ssh.
Убедительная просьба уделить ещё несколько минут этой статье и ознакомится с нижестоящей информацией.
Она освещает важные аспекты касающиеся приобретённого Вами продукта.
В целях Вашей безопасности мы советуем Вам изменить пароли к серверу.
Также мы настоятельно рекомендуем регулярно производить резервное копирование данных на своём сервере.
Поддержка
=============================
Для использования службы технической поддержки открывайте запросы в нашей тикетной системе: https://global.support.byПожалуйста предоставьте всю необходимую информацию для доступа - пароль root, имя домена, особые параметры доступа (нестандартные порты, url, имена) и подробно опишите проблему или задачу.
Так же можете ознакомится с нашей базой знаний - ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
=============================
Мы желаем Вам хорошего дня!
support.by
Добавить в избранное Распечатать статью
Powered by WHMCompleteSolution